Newsletters & E-mailings
Pilier du marketing direct, l’e-mail promotionnel et la lettre d’information restent des valeurs sûres pour les annonceurs… à condition de délivrer le bon message, aux bonnes personnes, au bon moment.
Le rôle décisif du texte
Il se manifeste dès l’objet de l’e-mail : l’internaute va-t-il prendre la peine de le lire ou l’expédier directement dans ses courriers indésirables ? Incitation nominative, champ lexical de l’urgence, appel sur une remise… Trouver LA bonne formule pour améliorer le taux d’ouverture de vos campagnes e-mailing : c’est ce que je vous propose de tenter.
Push ou pull ?
Tandis que l’e-mailing prévient l’internaute qu’une offre exceptionnelle l’attend sur votre site (push), la newsletter le fidélise. Elle instaure un rendez-vous régulier avec un lectorat d’abonnés spontanés. C’est le fameux permission marketing définit par Seth Godin : cette publicité qui demande l’autorisation (opt-in) pour envoyer des promotions hyperciblées (pull). Les enjeux ici : éviter les désabonnements et générer du trafic sur votre site en livrant des textes toujours plus consistants.
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